Confido on Eesti juhtiv tervishoiuettevõte, mis pakub kõrgetasemelist arstiabi ning terviklikke tervise lahendusi alates ennetusest kuni taastusravini. Confido eesmärk on aidata inimestel elada pikka ja tervislikku elu. Confido pakub täna üle 2500 erineva teenuse, et toetada oma klientide tervist terve elukaare jooksul. Ettevõte on korduvalt valitud Eesti atraktiivsete tööandjate hulka. Kiire kasv ja COVID-19 pandeemia tekitasid vajaduse efektiivse värbamistarkvara järele, et ettevõtte kasvu paremini toetada.
Ettevõtte taust
- Ettevõte: Confido
- Valdkond: Tervishoid
- Töötajate arv: 900+
- Teamdashi kasutaja alates: 2022
Confido väljakutse: suured värbamismahud, kasvav organisatsioon
Kas suudaksite uskuda, et 900+ töötajaga ettevõtte värbamisprotsessi juhib ja haldab vaid üks inimene?
Confido värbamisspetsialist Kätrin Hanson seisab igapäevaselt silmitsi värbamisprotsessiga, kus paralleelselt tuleb häid töötajaid otsida väga eriilmelistele positsioonidele ning mõnel juhul läbi viia koguni 500+ kandidaadiga konkursse.
Confido Värbamisprotsess
Confido värbamisprotsess algab tellimuse saatmisest värbajale (juht täidab värbamistaotluse), värbaja koostab selle peale esmase profiilikirjelduse ja töökuulutuse. Pärast vajalike kinnituste saamist läheb kuulutus üles.
Confido konkursid kestavad keskmiselt kuskil 2 nädalat, mõnel juhul soovitakse sobiv kandidaat leida isegi vaid 7 päeva jooksul. Kandidaatidega suhtlemine algab pea koheselt, värbaja ei oota värbamise lõpuni, et siis kõiki kandidaate korraga vaadata ja hinnata. See tähendab, et mida varem hea kandidaat kandideerib, seda suurem on tõenäosus, et ta silma paistab ja valitud saab.
Värbaja vaatab kandidaadid üle, tõstab sobivad kandidaadid tulpa “CV põhjal sobib” ning siis asub neid üle vaatama värbav juht. Kandidaadid saavad kandideerida nii tööportaalides kui ka läbi Confido karjäärilehe.
Confido karjäärileht on ehitatud kasutades Teamdashi karjäärjäärilehe loomise tööriista. Tutvu tööpakkumistega lehel.
Confido palkab väga eriilmelisi rolle klienditeenindajatest meditsiinivaldkonna tipp-spetsialistideni. Paralleelselt võib olla vajadus otsida näiteks inimesi IT-sse ja samal ajal ka gastroenteroloogi. See aga tähendab, et värbamisprojektide etapid ja kandidaatide arvud varieeruvad päris korralikult. Confidol võib paralleelselt käimas olla kümneid värbamisprojekte.
Kätrin haldab üksi ka Confido tütarettevõtete värbamist, mis tähendab, et korraga võib tekkida vajadus värvata mitmeid erinevaid positsioone kohalikesse tervisekeskustesse üle terve Eesti. Mahud on suured, positsioonid eriilmelised ning värbamisega tihti päris kiire. Väliste agentuuride abi Confido täna ei kasuta, seega tuleb oma jõududega hakkama saada.
Kui varem toetus Kätrin peamiselt Microsoft Outlookile ja Excelile, et kandidaate hallata ja avatud positsioonid oodatud aja sees täita, siis seoses värbamisvajaduse kasvuga ei olnud senine süsteem enam hallatav- head kandidaadid võisid muu e-postkasti sisu sisse ära kaduda, kandidaadid jäid vastuseid ootama, kommunikatsioon värbavate juhtidega oli ajakulukas ning vastuste andmine ja otsuste tegemine venis. Tuli leida parem lahendus.
Lahendus: Teamdashi värbamistarkvara
Pärast erinevate lahenduste ja värbamistarkvarade kaalumist otsustas Confido Teamdashi kasuks. Teamdashi peamisteks eelisteks olid:
- Teamdashi kasutuskogemus oli tänu intuitiivsele kasutajaliidesele lihtne, mis muutis tarkvara kasutuselevõtu kiireks ja mugavaks ning tekitas kohe ka kindlustunde, et värbavad juhid saavad iseseisvalt tarkvara kasutamisega hakkama. Isegi, kui neil varasem kokkupuude värbamistarkvaraga puudub.
- Teamdashi värbamistarkvara pakub eestikeelset tuge 🇪🇪 (nii tarkvaras kui ka klienditeeninduses), mis oli Confido jaoks oluline arvestades värbavate juhtide mugavust ning seda, et ettevõttes on töökeeleks eesti keel.
- Teamdash on Eestis loodud ning tunneb Eesti turu vajadusi (nt integreeritud kõigi olulisemate Eesti tööportaalidega, klienditugi samas ajatsoonis jne).
- Teamdashi meeskond pakkus igal sammul tuge andmete üleviimisel, tarkvara ülesseadmisel ja kasutuselevõtul.
“Mulle tuleb neid värbamistarkvara pakkujaid ja kosilasi ikka aeg-ajalt ukse taha, aga oleme Teamdashi täpselt enda vajaduste järgi üles ehitanud ning sellega väga rahul.”
Confido värbamisspetsialist Kätrin Hanson
Tulemused ja töövõidud
1. Sadu tunde säästetud aega
Teamdash võimaldab Kätrinil värbamist väga efektiivselt hallata – ilma Teamdashita oleks sama töö üksinda tegemine ja värbamismahu saavutamine võimatu.
- Enne Teamdashi: Manuaalne protsess, suurem ajakulu kandidaadi kohta, vastuseta ja kahe silma vahele jäänud kandidaadid.
- Pärast Teamdashi: Kogu info on ühes kohas, kandidaate saab hallata kiirelt ning kommunikatsioon, meeldetuletused jm on automatiseeritud. Ükski kandidaat ei jää tarbetult ootele, info liigub kiiresti.
2. Toimiv koostöö värbavate juhtidega
Värbavate juhtide elu on tänu Teamdashile muutnud lihtsamaks ja mängulisemaks. Juhtidele antakse ligipääs vaid nendele projektidele, mis otseselt neid puudutavad, mis vähendab segadust, võimaldab kiirelt vajalik info üles leida ja kiirendab ka värbamisotsuste tegemist.
- Enne Teamdashi: Juhtide tagasiside tuli mitmest erinevast kanalist kokku tõsta, puudulik ja killustatud info.
- Pärast Teamdashi: Kogu kandidaadiga seotud info ja kommunikatsioon on ühes kohas, värbavatele juhtidele saab ülesseada meeldetuletusi ja teavitusi uuest infost. Värbav juht saab ligipääsu ainult talle relevantsele infole, et tema aega säästa.
Teamdashi tarkvara pakub mitmeid tööriistu, et muuta koostöö värbavate juhtidega lihtsamaks. Kasutage näiteks hindamiskaarte, seadke üles automaatteavitused ja meeldetuletused, et tagasisidet küsida või automatiseerige töövestluste aegade pakkumine, et säästa nii enda kui ka värbava juhi aega.
“Minu värbavad juhid on täiesti ahvivaimustuses sellest, kui lihtne on nende jaoks nüüd värbamine! Tagasisidestamine ning valiku tegemine on värbava juhi jaoks tehtud mänguliseks ning nauditavaks.”
Confido värbamisspetsialist Kätrin Hanson
3. Suurepärane kandidaadikogemus
Tänu automaatsetele teavitustele ei jää keegi infosulgu. Kui varasemalt võisid kandidaadid ootama jääda, siis nüüd saavad nad igal sammul selge ülevaate oma kandidatuuri staatusest. See võimaldab pakkuda Confidol kandidaatide ajaga lugupidavalt ümber käia ning mitte jätta kedagi ootama.
- Enne Teamdashi: Manuaalne protsess, kõik kandidaadiga seotud info tuli otse meilile, kahe silma vahele jäänud kandidaadid, puudulik ülevaade kandidaadi kommunikatsioonist, vastuseta jäänud kandidaadid.
- Pärast Teamdashi: Kandidaate saab hallata kiirelt ning kommunikatsioon, teavitused, meeldetuletused jm on automatiseeritud. Ükski kandidaat ei jää tarbetult ootele, info liigub kiiresti. Positiivne kandidaadikogemus = tugevam tööandjabränd.
Teamdashi abil saad ülesseada automaattegevused – näiteks saata kandidaatidele tänu- või äraütlemiskirja vastavalt värbamisetappidele, saata kutseid töövestlustele ja palju muud.
4. Tugev tööandja bränd
Töökuulutuste ja karjäärilehe loomine on Teamdashi abil erakordselt lihtne. Värbajad saavad ise ilma varasema graafilise disaini kogemuseta luua kauneid ja äratuntavaid värbamise materjale – valida näiteks kuulutustele sobivad värvid, kirjatüübid, lisada logo, pilte, videosid, teemablokke jm.
- Enne Teamdashi: Väline abi vajalik kuulutuste loomiseks ja karjäärilehe uuendamiseks.
- Pärast Teamdashi: Kõik vajaliku saab kujundada värbaja ise, materjalide loomine kiire ja efektiivne.
5. Andmete turvalisus ja GDPR vastavus
Teamdash tagab, et kandidaatide andmed on turvaliselt hoiustatud ja vastavad kõigile andmekaitse nõuetele. Samuti võimaldab süsteem üles seada automaatsed meeldetuletused, mis võimaldavad kandidaatide andmetega seotud lubade ja kinnituste väljasaatmise teha kiireks ja järepidevaks.
- Enne Teamdashi: Manuaalne protsess, puudulik ülevaade andmekaitseseadusele vastamisest.
- Pärast Teamdashi: Kandidaatide nõusolekute uuendamisega seotud teavitused lähevad välja automaatselt, rahu ja turvatunne andmekaitsega seotud küsimustes ning riskide maandamine organisatsioon jaoks.
GDPR-i nõuetele vastavus on tänu Teamdashile lihtne. Süsteem saadab taustal automaatselt nõusoleku uuendamiseks kandidaatidele teavitusi ning aitab vältida andmekaitse seaduste rikkumist.
“Värbamine ei pea olema ülemäära keeruline. Teamdash saab personalimeeskonna jaoks väga palju ära teha. Iga kandidaat saab informeeritud ning andmed on alati kaitstud.”
Confido värbamisspetsialist Kätrin Hanson
6. Kiirem värbamine ja paremad tulemused
Teamdashi süsteemis on väga lihtne projektide üle järge pidada ning kohe näha, kui kuhugi on lisatud täiendavat infot, et värbamisotsused kiiremini tehtud saaksid. Värbamine on muutunud sujuvamaks ja kiiremaks ning kandidaatide haldamine on lihtsam.
- Enne Teamdashi: Palju manuaalset tööd, suurem ajakulu kandidaatide haldusel ja värbavate juhtide kommunikatsioonis.
- Pärast Teamdashi: Korduvad tegevused ja kommunikatsioon automatiseeritud, kogu info ühes kohas, kiirem otsustamine, rahulolevad kandidaadid ja värbavad juhid.
“Ilma Teamdashita ei saaks üks inimene kohe mitte kuidagi sellise mahuga töötada.”
Confido värbamisspetsialist Kätrin Hanson
Kokkuvõte
Confido on suurepärane näide sellest, kuidas kaasaegne värbamistarkvara võib oluliselt vähendada manuaalset tööd, parandada kandidaatide kogemust ning aidata värbamisotsused teha kiirelt ning efektiivselt. Isegi väike meeskond saab hallata suure hulga projekte ning kandidaate ning pakkuda kvaliteetset värbamiskogemust nii kandidaatidele kui ka värbavatele juhtidele.
Teamdash on Baltikumi juhtiv värbamistarkvara, mida kasutavad tipp-ettevõtted üle terve Euroopa. Teamdashi usaldavad oma värbamisprotsessides näiteks LHV, Elering, DPD, Lindström, A le Coq, Circle K ja paljud teised.
